万科房产退房攻略(万科线上选房的技巧)
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“万科一再忽视我的诉求，一系列行为早已经透支了我对这个企业的信任，现在房子就算装成皇宫我也不想要了，我只想让万科赶快退钱！”
近日，曾在北京通州万科大都会滨江购买公寓的武女士向市场报网络版反映，在万科两次单方面延期交付后，武女士与对方共同商定了要签署《签约解除协议》及《认筹解除协议》这两份协议。然而，北京万科汇通置业有限公司（以下简称“万科”）以“正在走流程”为由迟迟不在协议上签字盖章。武女士多次询问，万科都一再搪塞。
公开信息显示，北京万科大都会滨江位于北京通州区运河核心区Ⅱ-05地块，均价65000元/㎡，开盘时间为2017年11月17日，原拟定交付日期为2020年12月31日。
天眼查显示，北京万科汇通置业有限公司是北京万科企业有限公司的全资子公司。通过股权向上透析可见，万科企业股份有限公司为北京万科企业有限公司疑似实际控股人。
万科为何多次推迟交房时间，并迟迟不履行退款？业主能否维权，应该怎样维权？
一套房子等三年 交房日期一拖再拖 不可抗力成免死金牌？
据武女士介绍，2018年她出于生活及工作需要想在北京购买一套面积较大的平层公寓，多方对比后，选中了万科大都会滨江一套总价超千万的公寓，并于2018年6月1日与万科方签订了北京市商品房预售合同，合同约定交房日期为2020年12月30日。
2020年6月17日，万科曾向购房者发送项目交付顺延告知书，告知书声明，因受2020年新冠疫情等不可抗力影响，房屋交付日期将顺延至2021年7月30日前。
“第一次延期的时候我还是很理解的，疫情是不可抗力，我一直等到今年7月30日。再次联系万科时，对方只回复‘快递已邮寄’，等我收到文件后，才发现房子又要延期了。”武女士说，7月30日收到的本该是交房通知书，但自己收到的却是第二封项目交付顺延告知书，项目交付日期被延至2021年9月28日。
而当武女士致电询问万科时，对方又称9月可能也交不了房。至此，武女士决定向万科提出退房退款。
今年8月5日，双方在拟定了《签约解除协议》及《认筹解除协议》后，万科方以“走流程”为由将协议收走，迟迟不签字盖章。
销售秒辞职 领导没有联系方式 公司净利连年下降？
在掌握基本情况后，记者采访了一直与武女士对接此事的销售人员。
然而在记者表明致电意图后，该销售人员先是表示自己并不知晓此事，后在记者追问下，对方又称自己已经离职。
而当记者询问能否提供新的对接人或相关领导的联系方式时，对方称“领导没有联系方式”并匆匆挂断了电话。
此后，记者又以购房者身份咨询该项目客服具体交付日期后得到回复，“一期2021年12月交房，二期2022年3月左右交房。”
就在记者持续跟进该事件的过程中，上述万科销售人员联系武女士称，可一同前往北京市通州区住建委解除商品房预售合同。
8月23日，武女士与万科双方在北京市通州区住建委完成商品房预售合同备案解除，但万科拒不承诺房款返还时间。
武女士认为，万科拒不承诺房款退还日期与其公司利润下降有关。
近年，万科净利润同比增长率呈下降趋势。2017年净利润同比增长33.44%；2018年增长20.39%；2019年增长15.1%，2020年受疫情影响净利润增长仅有6.8%。而2021年一季度净利润同比增长仅有3.44%。
业绩直线下降，而股票价格也近乎“腰斩”。业内人士分析，在2017年业绩良好基础下，万科A股票价格水涨船高，从2017年5月的18.32元/股阶段低点一路飙涨至2018年1月份的历史高点42.24元/股。此后，在业绩降速背景下，股价“腰斩”了40%。
究竟是什么原因造成万科下属企业在无法按期交房情况下迟迟不肯退款？遗憾的是，截至发稿前，万科一直未对记者的采访进行正面回复。
延期交房需凭据 业主有起诉追款权利
武女士与万科的纠纷并不是孤例。今年5月，万科被报道其位于济南历城区围子山片区的翡翠山语项目因疫情延期交房，单方面向业主下发延期通知，违约拒不赔付。
2020年，安徽合肥庐阳区万科森林公园臻园也曾因延期交房以及质量问题，发生过业主维权事件。
在本事件中，根据双方此前签订的北京市商品房预售合同规定：出卖人应当于2020年12月30日前向买受人交付该商品房。除不可抗力外，出卖人未按照约定时间交付买受人的，房产交付逾期超过60日，买受人有权解除合同。买受人解除合同的，出卖人应按照总房款的20%向买受人支付违约金。
2020年初至今，在疫情时有反复的情况下，项目因疫情所造成的延期应该怎样界定？北京乾成律师事务所律师李晓莉在接受采访时向记者表示，若开发商无法施工是疫情所致，比如当地政府要求停工、工人无法到位等，延期天数不超出实际停工时间，在相应的顺延期内，开发商不需要承担责任。
但若开发商出现超出实际停工时间延期或多次延期的情况，则不符合法律上因不可抗力因素导致合同无法履行的范畴，根据实际情况，开发商应按合同约定向购房者承担违约责任。
“简言之，疫情这一‘不可抗力’，并不能成为开发商无限延期交房的借口，如果开发商需要延期交房，需在一定的顺延期限内。而且更应及时通知业主，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供延期交房的相关证明。”李晓莉进一步指出，若开发商没有及时通知，可能还需承担相应责任。
而从该房产延期开始，万科方面仅向业主下发过一次为期17日的天气预警停工统计表，对于其他延期原因，并没有提供书面解释。
根据武女士的个人主张，她不要求万科赔偿，只要求万科方退还已付房款。对此，李晓莉律师建议，在这种情况下，业主可以通过向法院起诉向开发商主张相应权利，同时，亦可以通过向住建委或规土委等相关部门反映上述情况，从而敦促万科尽快还款。
截至发稿时，武女士与万科仍未达成进一步和解。关于该事件的后续，市场报网络版将持续关注。
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