爱管闲事的丹麦人读后感

我曾经看过一份外省历年的高考语文试卷，卷中有一篇短文，叫《爱管闲事的丹麦人》，非常有趣。

这篇文章罗列了丹麦人诸多爱管闲事的例证。比如，在公共场所，你的车子没有准确地停进划定的位置，或者你停车后没有及时熄火，从路上走过的任意一个人，或是一直在远处街角的一把长椅上发着呆的一个什么人，便会走到你身边来，请你把车子按规矩停好，或是请你让车子安静下来，停止排气。如果你车子不熄火时为了排除故障，他一定设法帮你把车子牵引到专门修车的地方，让专业人员处理。如果你在钓鱼，一些毫不相干的人会走来。你以为他来给你助兴，他其实来看你的鱼桶。监督你钓上的鱼是否符合法律规定的标准，他会要求你把这些鱼放回到你垂钓的池里去。并且，提出这些要求的时候，他们不只是说说而已，而是一直要在旁边监督着，直到你完全满足了他们的要求，他们才欣然地跟你说一声谢谢，然后继续走他们的路或去发他们的呆。

丹麦人邻里之间更是管得宽，哪家的房子油漆好久没刷了，屋顶上的草发黄了（他们在很豪华的房子的屋顶上盖上厚厚的一层麦秸，麦秸上再长出一片葱郁的青草），别人就会来敲你的门：“你的房子该修修了，要不要帮忙？”你如果说眼下没有工夫，或是要出门旅行，那没有关系，他就会帮你请来油漆工或检修工。等你回来，把帐单给你，你如数付帐就是。

这样爱管闲事的人，我最近也遇到过一位，她就是今天我要介绍的华西口腔医院全科门诊的医生余丽霞。

认识余丽霞老师十分偶然。我因左侧上部牙齿出了问题，三年前在达州本地一家牙科医院完成了两颗种植牙，虽然种植基本成功，但不知何因一直无法正常咀嚼使用。去年国庆节前，我慕名来到华西口腔种植科进行了各种检查，原因仍然无法查清。后来，种植科医生建议我到全科门诊检查治疗，可是我根本挂不到全科的号，网上预约也没有成功。抱着试一试的态度，我忐忑不安地来到了华西口腔全科门诊，并找了一位看起来很和善的医生咨询，后来得知，这位女医生就是余丽霞。

余老师当时正在给其他患者作治疗，简单听了我所说的情况后表示这个情况非常复杂，叫我稍作等候。腾出时间后，余老师耐心倾听了与我随行的给我种植假牙的达州这家牙科的游医生介绍的治疗经过。其实，这位游老师也是非常厉害的，重医硕士毕业，在成都多家牙科诊所坐诊，又在达州自己开了诊所，给我做的种植牙照片后没有发现任何问题，只因我的个体差才异出现了不适之感，我一直觉得难为他。见我有畏难情绪，余老师马上安抚我，并立即与助手一起着手给我制定治疗方案。由于我的情况非常特殊，属于极为罕见的个案病例，余老师一再叮嘱我要抽出足够的时间来配合她。不仅如此，她还为我计算了治疗需要花费的大致费用。

我大约每两周要去余老师那里治疗一次，而网上根本无法预约到她的挂号，加之我长期在达州上班，动车来回需要整整一天时间，所以有时候还需要余老师配合我的来去时间进行治疗。余老师为我制作了用于矫正口腔的咬合板，每次我到了她那里，她总是像亲人那样关心我，问我是否出现好转，是否一直坚持用咬合板咀嚼实物，疼痛感是否减轻。在咬合板使用过程中，总有变形和磨损，每次余老师都毫无怨言地帮我矫正和修复。记得有一次，我出于消毒的目的，用沸腾的开水烫了一下咬合板，结果咬合板严重变形。我来到医院的时候，正逢余老师当班，可是当时已是接近下午五点钟。余老师见我来一次不易，硬是利用下班时间为我修复了咬合板。

更让我感动的是，去年冬季我受气候影响，每次来医院治疗的时候嘴唇都会开裂。余老师就在治疗前先帮我涂上凡士林滋润一下开裂嘴唇止血，然后再治疗。整个治疗过程中，她都有交流，通过交流缓解我的疼痛以及各种不适。根据治疗方案，我在余老师这里治疗结束后，还需要在修复科继续治疗，为了保证治疗的不间断，余老师主动帮我联系了修复科的高珊珊老师，为下一步的治疗作铺垫。按理来说，各个科室之间就像铁路警察各管一段，但是爱管闲事的余老师还是抽空把我带到了修复科的高姗姗老师那里，把我的病情向高珊珊老师做了详细介绍，并和高老师一起商量治疗意见。

说实在的，以前我对华西医生没有好感，高傲、敷衍、态度冷漠，是我对华西医生的一直评价。可是，余老师让我改变了这种看法，她的爱管闲事让陌生的患者倍感温暖。记得今年3月6日那天，我在全科门诊候诊的时候接了一个电话，儿子学校的老师电话告诉我，儿子非常幸运地被他心仪已久的日本早稻田大学法学系提前录取了，我显得特别兴奋。这个电话正好被余丽霞老师听到了，结果在治疗过程中，对日本文化有些了解的余老师就不断和我一起交流孩子教育的问题，不断聊日本这个民族的文化特点和生活习惯，甚至发表对日本教育的看法。不知不觉中，半个多小时的治疗就结束了，我忘记了疼痛，也忘记了难捱的治疗过程。

很多人告诉我说，大型医院的医生都特别冷漠，见惯不惊，麻木不仁。而今，如果不是亲身体验，我真的不敢相信华西口腔的医生居然如此有耐心，如此有爱心；如此专业，如此敬业。不要怪他们冷漠，因为他们特别忙碌，这就注定了他们没有太多的时间与患者寒暄，但是余老师这样的交流，确实非常难能可贵。后来，我每次去余老师那里，她见面的第一句话就会问：“儿子什么时候去日本？他语言准备得怎么样？提前了解日本的法律体系没有？”一个整日像陀螺一样转个不停的医生，如此心无旁骛、淡定神闲地关心与她没有丝毫关系的教育问题，你说她闲事是不是管得太多了？

我以为余老师只是爱管我的闲事，其实不然。只要她觉得有必要过问的事情都不会放过，前几天我就再次见识了她的多事。6月下旬的某天，余老师正忙的时候，来了一位女患者，大约30多岁的样子。正在忙治疗的余老师开始没有注意，后来突然想起是八个月以前的一位老患者A女士，只是发现她脸色突然苍白了很多，黑眼圈深了很多，气色差了很多。余老师忙完手上的活儿之后，马上询问这位A女士，这些天都经历了什么，怎么突然苍老了这么多，今天来需要解决什么问题，因为她知道A女士是一位非常有品位的女人。谁知，A女士竟然嚎啕大哭起来，余老师耐心和她交流，才知道她因为输卵管堵塞无法生育孩子，丈夫的父母颇多怨言，让她倍感压力，整日抑郁不止，她甚至怀疑自己得了癌症，生不如死。

余老师叫她做了几项必要的检查，基本排除了癌症的可能。然后余老师就和她坐下来交心，得知A女士丈夫并没有把病因告诉他的家人，余老师马上开导她说，这恰好说明你的丈夫非常在乎你，你完全可以和丈夫探讨一下接下来的各种生活可能，包括领养孩子、或者过丁克生活的选项。A女士听了突然茅塞顿开，还反问自己为什么以前就没有考虑过这些选项呢。在送给A女士一个大大的拥抱，目送A女士离开科室后，余老师又投入了新的战斗。她说，其实解开患者心结的成就感，远胜于治好病患本身，她终于理解为什么鲁迅当初为什么会选择弃医从文了。

从交谈中，我得知余老师其实不是四川人，90年代她以广西理科第14名的成绩被四川大学录取，在这里完成了自己学业和家业的升级。作为两个儿子的母亲，她对孩子的教育有很多独特的体会，我们见面的时候，时常会有这方面的共同话题。而且，余老师读书颇多，出口成章，很难想象那些精妙的语句出自理科女生之口。

前几天我去华西口腔的时候，正好碰到她管的另一桩闲事，甚是惊讶。一位绵阳的女孩患者，刚经历了中考，可能考得不太理想，但是也是不错的中学，前来矫正牙齿。在交流中，余老师发现女孩因为学习排名心理压力很大，闷闷不乐，眼神游离，于是爱管闲事的老毛病又患了。恰恰当天华西口腔来了一位心理疏导老师，余老师马上把这位老师请到了她的治疗台，与女孩进行了面对面的交流，大约半个小时之后，这位女孩高高兴兴地离开了。

医者仁心，聚沙成塔。我终于明白，华西口腔作为国内同行业的佼佼者，为什么能够多年来立于浪尖而不倾，服务患者多年而无负面新闻。而今，爱管闲事的已然不多，但是爱管闲事的医生更是少之又少。也好，因为爱管闲事的医生绝对不是好厨师！

（作者：申君）

来源：网易四川

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